Мэр Москвы Сергей Собянин рассказал о развитии услуг и сервисов на портале mos.ru.
Об особенностях платформы он написал в своем блоге.
Сергей Собянин отметил, что на днях сервис преодолел символический рубеж 2 000 000 000 электронных услуг, которыми воспользовались жители Москвы. За десятилетнею историю на платформе сформировался определенный стандарт, действующий до сих пор.
На сайте газеты «Новые округа» уточнили, что он включает в себя семь ключевых компонентов. В числе которых доступность и удобство. В будущем сервис должен стать основным каналом взаимодействия Москвы и горожан.
По словам Сергея Собянина, сейчас на портале действует более 380 услуг и сервисов. А количество пользователей превысило 13 миллионов.
Абсолютным рекордсменом на платформе стал электронный дневник. Второе и третье место делят услуги приема показаний приборов учета воды и проверки автомобильных штрафов.
Недавно на портале стали доступны благотворительный сервис и городская централизованная площадка по поиску пропавших домашних животных. В ближайших планах — суперсервисы и проактивный подход.
Сергей Собянин подчеркнул, что с помощью искусственного интеллекта портал mos.ru научится предугадывать потребности и услуги необходимые москвичам в конкретной жизненной ситуации. Например, при рождении ребенка сервис предложит сразу же записать его в детский сад и прикрепиться к поликлинике.
По самым скромным подсчетам, электронные услуги экономят работающим людям не менее двух дней в год.