Депутат Московской городской Думы Александр Козлов 31 марта провел открытый вебинар, посвященный защите от мошенников.

Тема эта, к сожалению, в последние годы достаточно актуальна: наряду с традиционными, «оффлайновыми» схемами обмана граждан получило распространение кибермошенничество: махинации с банковскими картами, интернет-торговлей, охота за паролями и персональными данными. Методы борьбы с этим злом, между тем, неизменны — как неизменна и уголовная квалификация: статья 159 УК РФ определяет мошенничество как хищение чужого имущества путем обмана или злоупотребления доверием людей.

— Нужно соблюдать несколько простых правил, — подчеркнул в ходе вебинара Александр Козлов. — Самое главное — сохранять спокойствие, проявлять здравомыслие и бдительность, взвешивать все свои действия и решения.

На сайте газеты «Новые округа» подчеркнули, что основное оружие мошенников — так называемая социальная инженерия: они умеют так вести себя и так разговаривать, что неискушенные люди сами открывают им двери, соглашаются на невыгодные и кабальные сделки, отдают деньги. Противостоять этим психотехникам можно только если твердо знать: в определенных ситуациях нужно просто сказать «нет», не открывать дверь, вызвать полицию и так далее.

—  Хороший пример мошеннической схемы — агрессивная продажа систем фильтрации воды, — рассказывает Александр Козлов. — Вам звонят на домашний телефон или прямо в дверь и предлагают провести «бесплатную проверку качества воды». Разумеется, качество воды оказывается «ужасным», пить ее «вредно для здоровья», поэтому вам предлагают дорогую систему водоподготовки. Если вы займетесь этим вопросом самостоятельно, то сможете купить и установить аналогичное оборудование в несколько раз дешевле. При этом качество воды в Москве находится на высоком уровне: все сотрудники Мосводоканала, с которыми я знаком, не пользуются дома фильтрами. И разница во вкусе между «сырой» и фильтрованной водой в Москве — это всего лишь разница между проточной и отстоявшейся водой. Мораль понятна: рекламщиков нужно гнать в шею. Как и всех людей с подобными «суперпредложениями».

Часто мошенники притворяются должностными лицами при исполнении — например, сотрудниками пожарного надзора МЧС или «Мосгаза». Беседа с ними обычно заканчивается покупкой втридорога пожарных извещателей или новой газовой плиты. По словам депутата, если такие люди (а также «проверка счетчиков» электричества и воды) стучатся в дверь, вначале стоит позвонить в ту организацию, от которой они представляются, и проверить, действительно ли в данном доме идет проверка. Не нужно стесняться и бояться показаться «невежливым», это вопрос безопасности, подчеркивает парламентарий.

Бурное развитие цифровых технологий принесло немало новых проблем.

— Кибермошенники в наше время создают настоящие профессиональные колл-центры, — рассказал Александр Козлов еще об одной серьезной опасности. — Они обзванивают десятки тысяч людей, представляясь сотрудниками банка, Пенсионного фонда, социальных служб, правоохранительных органов. Задача злоумышленника — сделать так, чтобы человек назвал номер карты и три цифры с оборота (секретный код), а также пин-код — либо сообщил данные, необходимые для входа в систему интернет-банкинга. После этого мошенник легко сможет воспользоваться вашими деньгами. Лучший способ обезопасить себя — не отвечать незнакомцам. Как только вы слышите что-то про банк и переводы, кладите трубку. В случае сомнений перезвоните в банк самостоятельно — номер горячей линии указан на обороте вашей карты.

Число раскрываемых ежегодно преступлений такого рода постоянно растет, отметил депутат. И хотя переломить тенденцию к росту кибермошенничества пока не удалось, силы правоохранителей сейчас решено нарастить — этот вид преступности стал одной из главных целей борьбы на федеральном уровне. Пока же лучшее оружие против мошенников — информированность: если вовремя сказать жуликам «нет», они будут бессильны.