Эксперты проинформировали, что создание единой диспетчерской службы в Москве позволило наладить коммуникацию горожан с представителями коммунальных служб.
— Полезность функции контроля заявок сложно переоценить. Раньше горожане тратили на это очень много времени. А потеря номера заявки заставляла начинать процедуру сначала. На сегодняшний день подобные проблемы исключили, – рассказала Вера Москвина, исполнительный директор Гильдии управляющих компаний жилищно-коммунального хозяйства.
Напомним, за последние несколько лет в столице создали централизованные оперативные службы и начали активно использовать цифровые технологии в данной сфере.
