Сотрудники Кадастровой палаты создают комфортные условия получения государственных услуг для москвичей. Различные услуги можно получить в приемных Кадастровой палаты, в центрах государственных услуг «Мои документы», с помощью выездного обслуживания, в электронном виде на портале Росреестра и по почте. Первые три способа предполагают посещение офисов (приемных), другие три способа представляют собой дистанционное обслуживание. Заявитель вправе выбирать, где и каким образом они хотят получить услуги.
Выездное обслуживание осуществляет Кадастровая палата на всей территории Москвы. Данная услуга доступна как гражданам, так и организациям. Благодаря простой схеме порядка оказания услуги можно легко и быстро получить следующие документы: на осуществление государственного кадастрового учета недвижимого имущества, на предоставление сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости, на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним. Главное условие — это документы, необходимые для предоставления услуги (договор в двух экземплярах, паспорт, оплата или документ, подтверждающий право безвозмездного оказания услуг). Преимущество услуги «выездное обслуживание» в том, что сотрудник органа кадастрового учета сам приезжает в обозначенное заявителем время и место, получает необходимый пакет документов. В сроки предоставления услуг, установленные законодательством, сотрудник доставит заявителю подготовленные по итогам оказания услуг документы. Для ветеранов Великой Отечественной войны, а также инвалидов I и II группы, выездное обслуживание оказывается бесплатно.
С начала года Кадастровой палатой принято свыше 3100 пакетов документов по выездному обслуживанию. Особой популярностью среди жителей Москвы пользуется услуги по приему документов на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним (принято свыше 1310 пакетов), на государственный кадастровый учет объектов недвижимости (принято свыше 1810 пакетов).